আমরা সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের পাশে আছি। আপনার যেকোনো সমস্যা, প্রশ্ন বা প্রয়োজনীয় সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগ নিরন্তর কাজ করে যাচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য ও কার্যকর সেবা দেওয়া।
প্রশ্নোত্তর: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো অসুবিধা হলে আমাদের টিম বিস্তারিতভাবে আপনাকে সহায়তা করবে।
বিজ্ঞাপন সহায়তা: বিজ্ঞাপন প্রকাশ, পেমেন্ট, অনুমোদন বা মেয়াদ সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সমাধান আমরা দিয়ে থাকি।
অভিযোগ গ্রহণ: যদি কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ আপনার জন্য বিরক্তিকর বা ক্ষতিকর মনে হয়, তাহলে আমাদের টিমকে তা জানাতে পারবেন।
প্রযুক্তিগত সহায়তা: সাইটে লগইন সমস্যা, একাউন্ট সম্পর্কিত ঝামেলা বা টেকনিক্যাল ইস্যু হলে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করা খুবই সহজ।
ইমেইল: আপনার সমস্যা বা অনুরোধ বিস্তারিতভাবে লিখে পাঠাতে পারবেন।
ফোন: সরাসরি কল করে জরুরি সহায়তা পাওয়া যাবে।
অনলাইন ফর্ম: ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্ম পূরণ করে যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট (যদি থাকে): আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট অনলাইনে থাকলে সাথে সাথেই উত্তর পাবেন।
আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিম সপ্তাহে ৭ দিন সক্রিয় থাকে।
অফিস সময়ের মধ্যে পাঠানো অনুরোধ দ্রুত সমাধান করা হয়।
অফিস সময়ের বাইরে প্রাপ্ত অনুরোধগুলো পরবর্তী কর্মদিবসে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
আমরা সর্বোচ্চ আন্তরিকতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেব।
আপনার দেওয়া তথ্যের গোপনীয়তা সম্পূর্ণরূপে রক্ষা করা হবে।
কোনো সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার পাশে থাকব।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য। যেকোনো সময়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা সবসময় প্রস্তুত আছি আপনাকে সেরা সেবা দিতে।

